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Privacy Policy de Réunion LocationCe site web rassembles les Donnés Personnelles de ses Utilisateurs.

Responsable du Traitement des Données

Réunion Location Adresse mail du Responsable: reservation@reunionlocation.re

Types de Données collectées

Parmi les données personnelles collectées sur ce site, de façon autonome ou par l’intermédiaire de tiers, il y a : Cookies et Données d'utilisation. Les détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données. Les Données Personnelles peuvent être fournis librement par l’Utilisateur ou, dans le cas de Données d’Utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site. Sauf indication contraire, toutes les données requises par ce site Web sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible pour ce site Web de fournir le Service. Dans les cas où ce site Web indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela affecte la disponibilité du Service ou son fonctionnement. Les Utilisateurs qui ont des doutes sur les Données obligatoires sont encouragés à contacter le Propriétaire. L’utilisation éventuelle de Cookies - ou d’autres outils de suivi - par ce site web ou des propriétaires des services tiers utilisés par ce site, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l’Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique de Cookie, si elle est disponible. L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées sur ce site Web et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Propriétaire de toute responsabilité envers des tiers.

Modalités et lieu du traitement des données collectées

Modalirés de traitement

Le Titulaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles. Le traitement est effectué au moyen d’instruments informatiques et/ou télématiques, avec des modalités d’organisation et des logiques étroitement liées aux finalités indiquées. Outre le propriétaire, dans certains cas, d’autres personnes impliquées dans l’organisation de ce site web (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateur système) ou des entités externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également, si nécessaire, des Responsables du traitement par le Titulaire. La liste mise à jour des Responsables pourra toujours être demandée au Titulaire du Traitement.

Base juridique du Traitement

Le Titulaire traite les Données Personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie: Il est toutefois toujours possible de demander au Titulaire de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est basé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les locaux d’exploitation du Titulaire et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont localisées. Pour plus d’informations, contactez le propriétaire. Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées dans un autre pays que celui où l’Utilisateur se trouve. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu du traitement, vous pouvez vous référer à la section sur le traitement des données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert de données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale de droit international public ou constituée de deux ou plusieurs pays, tels que l’ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le titulaire pour protéger les données. Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Titulaire en le contactant aux coordonnées indiquées à l’ouverture.

Durée de conservation

Les données sont traitées et conservées aussi longtemps que les finalités pour lesquelles elles ont été collectées l’exigent. Donc: Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, le Propriétaire peut conserver les Données Personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Titulaire peut être tenu de conserver les Données Personnelles pendant une période plus longue en vertu d’une obligation légale ou sur ordre de l’autorité. À la fin de la période de conservation, vos Données personnelles seront effacées. Ainsi, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.

Finalité du Traitement des Données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi que pour les finalités suivantes: Statistique. Pour obtenir de plus amples informations sur les finalités du traitement et sur les Données Personnelles concrètement pertinentes pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer aux sections pertinentes de ce document.

Détails sur le traitement des Données Personnelles

Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants: Statistique Les Les services de cette section permettent au responsable du traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur.

Matomo

Matomo est un logiciel de statistique utilisé par ce site web pour analyser les données directement et sans l’aide de tiers. Données Personnelles collectées: Cookies et Donnée d'utilisation.

Droits de l'Utilisateur

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les Données traitées par le Propriétaire. En particulier, l'Utilisateur a le droit de:

Détails sur le droit d'opposition

Lorsque les Données Personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Propriétaire ou pour poursuivre un intérêt légitime du Propriétaire, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière. Veuillez noter que si vos Données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer au traitement sans fournir de justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.

Comment exercer ses droits

Pour exercer les droits de l’Utilisateur, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Propriétaire indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le Titulaire dans les meilleurs délais, en tout état de cause dans un délai d’un mois.

Autres informations sur le traitement

La défense en justice

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Propriétaire en justice ou dans les phases préparatoires à son éventuelle mise en place pour la défense contre les abus dans l’utilisation de ce site Web ou des Services connexes par l’Utilisateur. L’Utilisateur déclare qu’il est conscient que le Propriétaire pourrait être obligé de divulguer les Données par ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web pourrait fournir à l’Utilisateur des informations complémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques, ou la collecte et le traitement des données personnelles.

Log du système et de la maintenance

Pour les besoins liés à l’exploitation et à la maintenance, ce site web et les éventuels services tiers qu’il utilise pourraient collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données personnelles, tels que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

De plus amples informations concernant le Traitement des Données Personnelles peuvent être obtenues à tout moment auprès du Responsable du Traitement en utilisant les coordonnées.

Réponse à la demande "Do Not Track"

Ce site web ne prend pas en charge les demandes “Do Not Track”. Pour savoir si les services tiers que vous utilisez sur le support, l'Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité respective.

Modifications à cette politique de confidentialité

Le propriétaire du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en donnant des informations aux utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site web ainsi que, si cela est techniquement et juridiquement faisable, en envoyant une notification aux Utilisateurs par l’intermédiaire de l’un des coordonnées du Propriétaire. Veuillez donc consulter régulièrement cette page en se référant à la date de dernière modification indiquée au bas de la page. Si les modifications concernent des traitements dont la base juridique est le consentement, le Propriétaire recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références légales

Données Personnelles (ou Données)

Constitue une donnée à caractère personnel toute information qui, directement ou indirectement, y compris en liaison avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, identifie ou identifie une personne physique.

Données d'Utilisation

Ce sont les informations collectées automatiquement à travers de ce site Web (également par des applications tierces intégrées dans ce site web) y compris : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte à ce site, les adresses en notation URI (Identifiant des ressources uniformes), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (bonne fin, erreur, etc.) le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes caractéristiques temporelles de la visite (par exemple le temps de séjour sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi à l’intérieur du site, en particulier la référence à la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise ce site web qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Personne Concernée

La personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

Responsable du Traitement (ou Responsable)

La personne physique, juridique, l’administration publique et toute autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Propriétaire, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Titulaire du Traitement (ou Titulaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou l’autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et les instruments adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de ce site web. Sauf indication contraire, le responsable du traitement est le propriétaire de ce site web.

Ce site web

L’outil matériel ou logiciel utilisé pour collecter et traiter les données personnelles des utilisateurs.

Service

Le Service fourni par ce site Web tel que défini dans ses termes (le cas échéant) sur ce site.

Union Européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union Européenne contenue dans ce document s’entend étendue à tous les États membres actuels de l’Union Européenne et de l’Espace économique européen.

Cookie

Petite portion de données conservée à l’intérieur du dispositif de l’Utilisateur.

Références légales

La présente Politique de Confidentialité est établie sur la base de multiples législations, y compris les art. 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679. Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité ne concerne que ce site web.
Terms and conditions of use

Our conditions

Minimum age : 18 years old (young driver supplement)

You can pay: online by card, in agency by card, by bank check or holiday vouchers.

Insurance

Insurance: All risk insurance

Amount of franchise: €600 up to €2000 depending on model (see details under each offer).

Deposit: same of surplus by bank queque (not cashed)

Support

At Roland Garros or Pierrefonds airport: Réunion Location takes care of you. This will prevent you from waiting at the airport after many hours of flying and paying the airport tax.

Everywhere: An agent delivers the vehicle directly to your place of residence!

COVID 19 cancellation conditions

In the event of cancellation, we offer you an immediate refund of the full price paid for the canceled service.

General conditions

ARTICLE 1 - DESIGNATION:

Rental vehicle for private use.

ARTICLE 2 - DESTINATION:

The vehicle is intended exclusively for private and personal use as a passenger vehicle.

ARTICLE 3 - CONDITIONS CONCERNING THE DRIVER:

The driver of the rented vehicle certifies being in possession of a driving license valid for at least 2 years, to be 23 years old (18 years old and 0 year of driving license for the "young driver" option) and to have enough points to use it. "The vehicle can only be driven by the tenant (s) declared in the contract to the exclusion of any other driver." The tenant remains fully responsible for the rented vehicle and its accessories.

ARTICLE 4 - ASSIGNMENT OF RENT:

The tenant cannot assign or sub-rent the vehicle.

ARTICLE 5 - DURATION:

This contract is concluded from (date on the back) to (date on the back)

ARTICLE 6 - REFUND:

At the end of the contract, the tenant is required to return the vehicle to the rental agency at his domicile or at any place indicated by the latter.

The rental contract and the responsibility of the tenant only end upon receipt of the vehicle, keys and papers by the tenant or a person authorized by him.

The vehicle, as well as all the accessories available for the tenant must be returned in the condition found at the beginning of the rental. The loss as well as the deterioration of the vehicle or accessories oblige the tenant financially.

ARTICLE 7 - RENTAL COST:

This contract is agreed and accepted upon payment (see back)

ARTICLE 8 - ADDITIONAL COSTS:

Any costs incurred by the owner to return the vehicle are on tenant's responsibility. The same will apply to the additional fuel if the vehicle has been picked up with the full tank and it is not return in the same conditions. (Conversely, no reimbursement will be made). More generally, he will pay for all of the services, services rendered and expenses paid on his behalf by the rental agency out of necessity or convenience of management.

This volume of fuel will be invoiced at a flat rate of 30 to 100 € including tax depending on the category of the vehicle (specified on the rental contract).

The customer must pay for repairs caused by a fuel error.

ARTICLE 9 - MAINTENANCE AND REPAIRS:

The renter agrees to maintain the vehicle to the best of his ability, to carry out all the checks made compulsory or deemed necessary. Except in the event of assumption of responsibility by an insurance company, he will support all repairs which would become necessary as a result of degradations resulting from his act or from third parties. He must maintain it, for the entire duration of the rental, and make it in good repair condition as well as in perfect state of cleanliness. He will not be able to make any modification or arrangement in the vehicle. He will regularly check the different levels (oil, water, steering or coolant) and check the tire pressure. The tenant is responsible for all damage caused by his negligence. In addition, the tenant is responsible for all damage resulting from filling the tank with unsuitable fuel.

ARTICLE 10 - CONDITIONS:

This rental is granted and accepted under ordinary charges and law conditions in such matters and in particular under the following ones that the renter undertakes to perform and fulfill:

Vehicle condition:

The lessee will take the vehicle in the state it is in on the day it is made available. In the absence of a condition of the vehicle drawn up contradictorily between the parties on the day of entry into possession, the lessee will be presumed to have received the vehicle in good used condition and clean without subsequently being able to establish proof to the contrary.

Enjoyment: The tenant must enjoy the vehicle. In particular, He must take all precautions to strictly comply with the prescriptions of all regulations and the Highway Code.

Prohibited uses:

The tenant is prohibited from using the vehicle:

to take part in motorized sporting events, vehicle tests and as a driving school;

to transport goods or people for remuneration;

to tow or move another vehicle in any way;

overloaded with a number of people or a payload exceeding the values indicated by the manufacturer;

to transport flammable, explosive, toxic or dangerous goods;

to commit crimes, misdemeanors and other offenses.

Insurance:

The vehicle and the equipment that make it up are ALL RISK insured policy, by the rental company with a insurance company. Civil Liability + Theft + Fire + Ice + Natural Disasters + Technological Disasters + Damage to all accidents. Damage, Fire, Natural Disasters, Theft : from € 750. Theft from a trailer is not guaranteed.

Vehicle Legal Protection: For disputes that you encounter with a third party identified in relation to the ownership or driving of the vehicle.

Assistance: You benefit from assistance 0 km, breakdown and accident. Your vehicle is repaired even in front of you. You and your passengers benefit from assistance in Green Card countries in the event of breakdowns and accidents.

Occurrence of damage: The tenant must immediately notify the police or gendarmerie in the event of an accident, theft, loss, fire, damage caused by game or other damage and have a report or trial established. -verbal attesting to the conditions under which the incident took place. In any event, the lessee is required to inform the lessor of any event affecting the vehicle. If an amicable accident report is drawn up by the tenant, this must be completed at the scene of the accident, with the other driver, in accordance with customs and regulations without any section being evaded or ignored. Particular attention will be taken to the draft. If the accident involves several vehicles, an amicable accident report will be drawn up with the driver of the vehicle preceding it, and another report drawn up with the following. In the event of the other driver's refusal to sign the joint report, the registration number of the opposing vehicle must be noted by the lessee. The tenant must then try to obtain the testimony of the people who attended the accident, or seek the intervention of a police officer or a gendarme. The completed statement must be sent to the insurance companion within five working days after it has been previously presented and validated by the lessor required to comply with the above deadline which is of public order (art. L. 113-2 of the Insurance Code).

ARTICLE 11 - RENTER'S LIABILITY:

The rental company is in no way liable to the tenant or third parties for accidents or damage occurring during the rental period. The lessor is not liable for damage caused by a defect affecting the vehicle, unless this defect is the result of intentional fault or gross negligence on his part.

ARTICLE 12 - RESOLUTORY CLAUSE:

In the absence of payment or execution of only one of the conditions herein, the rental contract will be automatically terminated after sending a registered letter with acknowledgment of receipt which has remained unsuccessful. In addition, in accordance with the provisions of article 1226 of the Civil Code, it is expressly agreed that the entirety of the unpaid amounts on their due date will be, by way of penal clause, increased by ten percent, eight days after the sending, by the lessor, of a registered letter with acknowledgment of receipt, claiming the payment and indicating his intention to implement this clause. The above provisions do not preclude the termination clause or the payment of damages claimed by the lessor.

ARTICLE 13 - CAUTIONARY DEPOSIT:

The cautionary deposit is fixed at the sum of 750 to 1500 Euros.

This amount will guarantee the proper performance of the obligations and sums to which the tenant is bound. The security deposit minus 50 euros will be returned when the vehicle is returned, after the parties have taken care to check the condition of the rented item.

The sum of 50 € will be kept for a period of 2 months after the return of the vehicle to prevent the reception of reports attributed to the rental.

The contractual excess in the event of a fully or partially responsible accident; for damage of a cost lower than the excess, the rate corresponding to the repair estimate (manufacturer, bodybuilder or approved expert) will be applied

ARTICLE 14 - INVOICING PROCEDURE

Rules

(The volume of fuel missing when a difference is noted on the level during the return of the vehicle).

Traffic violation

The amounts of fines and miscellaneous fines, parking fees and legally payable by you and related to the use of the vehicle noted during the rental. PLEASE NOTE: you are responsible for paying the fines legally payable by you, as well as for all other sums for which you are financially and/or criminally responsible, in the event of non-compliance with the applicable driving and parking rules, directly with the body or administration in charge of their recovery.

Car Mileage

Our vehicles are inclusive of unlimited mileage. No mileage costs can be charged to you.

ARTICLE 15 - RESERVATION AND CANCELLATION FEES:

Booking

All reservations must be accompanied by a 30% deposit by check or by credit card numbers to be considered guaranteed. This will be guaranteed until the delivery of the vehicle. Payment for additional invoicing on site by credit card, check or holiday vouchers upon receipt of the vehicle.

Providing us your credit card details to guarantee your reservation is considered approval of the debit authorization.

Booking modification

Any modification to the reservation is possible without extra charge. However, we cannot guarantee the availability of vehicles. In the event that a modification is not possible, you must respect the original reservation or submit to the cancellation conditions. For any early return, the remaining days are on your responsibility. For any extension validated by rental meeting, the cost of additional days will be invoiced according to the daily basis of the first contract.

Cancellation

Cancellation possible within 20 days before the vehicle pick-up date without extra charge with reimbursement of the deposit received. After this period, the deposit check will not be refundable.